Foire aux questions

Dans quel délai ma commande sera-t-elle livrée ?

Pays-Bas : sous 2 jours ouvrés.

Belgique : sous 2 jours ouvrés.

Autres pays de l’UE : sous 3 jours ouvrés.

Offrez-vous un service d'installation?

Non, nous ne sommes pas un garage et n'installons pas de pièces. Nous fournissons uniquement des pièces d'occasion en bon état.

Comment puis-je vérifier si une pièce convient à mon véhicule ?

Vous avez un doute ? Contactez-nous par téléphone, WhatsApp ou email.

Que faire si la pièce ne convient pas ou est défectueuse ?

Contactez-nous directement à l’adresse info@alldriveparts.nl.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

iDEAL, Bancontact, Sofort, Trustly et virement bancaire SEPA.

Offrez-vous une garantie ?

Nos pièces sont livrées à leur arrivée. Vous achetez principalement la partie de la carrosserie, comme une porte, un pare-chocs ou un miroir.
Toutes les pièces supplémentaires telles que les serrures ou l'électronique n'ont pas été testées et ne sont pas couvertes par la garantie.
S'ils fonctionnent, c'est un bonus !

Pouvez-vous rechercher des pièces pour mon véhicule spécifique ?

Oui! Envoyez-nous une photo de l'ancienne pièce ou de votre plaque d'immatriculation et nous vous aiderons davantage.

Comment les pièces sont-elles emballées ?

Toutes les pièces sont soigneusement emballées dans un matériau de protection pour éviter tout dommage pendant le transport.

Puis-je suivre ma commande ?

Oui, après le paiement, vous recevrez un code track & trace par email.

Que faire si je fais une erreur avec la commande ?

Contactez-nous directement à l’adresse info@alldriveparts.nl. Nous pouvons modifier votre commande tant qu’elle n’a pas été expédiée.

Vous n’avez pas trouvé la réponse ? Contactez-nous